Adatkezelési tájékoztató és jogi nyilatkozat

Kijelentjük, hogy az ANDL Kft. birtokolja a weboldalainkon megjelenő információkat. A www.segwayrobotfunyiro.hu oldal tartalmát, grafikai kialakítását, szerkezetét és egyéb elemeit a nemzetközi és a magyar jogszabályok védik. Tilos az oldalról származó információk, cikkek, képek, szövegek vagy bármely más tartalmi elem engedély nélküli másolása, árusítása, megváltoztatása, újraközlése vagy bármilyen formában történő felhasználása. A megjelent anyagokkal kapcsolatos minden további jogunkat fenntartjuk, és szükség esetén azokat jogi úton is érvényesítjük.

A jelen adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) célja, hogy meghatározza a www.segwayrobotfunyiro.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) működtetése során kezelt személyes adatok körét, az adatkezelés célját, jogalapját, időtartamát és módját, továbbá biztosítsa az adatvédelem elveinek, az adatbiztonság követelményeinek és az érintetti jogok érvényesülését.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: ANDL Kft.
Székhely: 8500 Pápa, Külső-Veszprémi út 64.
Cégjegyzékszám: 19-09-505744
Adószám: 12600236-2-19
Kapcsolattartó e-mail cím: info@andlkft.hu 
Telefonszám: +36 30 296 0056

2. A weboldalra vonatkozó általános információk

A www.segwayrobotfunyiro.hu egyedi CMS rendszeren működik, amelyet a Webtoday Kft. fejlesztett.

A Weboldal üzemeltetése során az ANDL Kft. a személyes adatokat kizárólag a hatályos magyar és európai uniós jogszabályokkal összhangban kezeli, különös tekintettel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletére (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló jogszabályokra.

Az ANDL Kft. elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme mellett, ezért megtesz minden olyan technikai és szervezési intézkedést, amely az adatok biztonságát szolgálja, és megakadályozza a jogosulatlan hozzáférést, megváltoztatást, nyilvánosságra hozatalt vagy jogosulatlan felhasználást.

3. Személyes adatok kezelése

Az ANDL Kft. személyes adatokat kizárólag jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon gyűjt és kezel. A kezelt adatokat a lehető legnagyobb biztonsággal tárolja, és azokat harmadik fél részére kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján, az érintett hozzájárulásával, vagy megfelelő jogalap fennállása esetén továbbítja.

Az érintett jogosult tájékoztatást kérni a róla tárolt személyes adatokról, kérheti azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, valamint tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen a vonatkozó jogszabályok szerint.

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

Ha a személyes adatok kezelése szerződés teljesítéséhez kapcsolódik, az érintett részére egyértelmű tájékoztatást kell adni a kezelt adatok köréről, az adatkezelés céljáról, időtartamáról, az esetleges adattovábbításról, valamint az adatfeldolgozók igénybevételéről.

Amennyiben a személyes adat felvétele az érintett hozzájárulásával történt, az Adatkezelő a felvett adatokat – eltérő jogszabályi rendelkezés hiányában – a rá vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése, illetve saját vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából, a szükségesség és arányosság elvének figyelembevételével a hozzájárulás visszavonását követően is kezelheti.

4. Vonatkozó főbb jogszabályok

Az adatkezelés során különösen az alábbi jogszabályok irányadók:

  • Magyarország Alaptörvénye

  • az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)

  • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény

  • az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény

  • az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény

  • a gazdasági reklámtevékenységről szóló 2008. évi XLVIII. törvény

  • az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény

5. Fogalommeghatározások

A jelen Tájékoztatóban használt fogalmak értelmezése a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok szerint történik, különösen az alábbiak szerint:

Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ.
Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet, például gyűjtés, rögzítés, tárolás, felhasználás, továbbítás vagy törlés.
Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, aki az adatkezelés céljait és eszközeit meghatározza.
Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, aki az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
Érintett: bármely azonosított vagy azonosítható természetes személy.
Hozzájárulás: az érintett önkéntes, konkrét, tájékozott és egyértelmű nyilatkozata, amellyel beleegyezését adja személyes adatainak kezeléséhez.

6. Kapcsolatfelvételhez kapcsolódó adatkezelés

A Weboldalon keresztül történő kapcsolatfelvétel, e-mailes megkeresés vagy ajánlatkérés esetén az Adatkezelő az érintett által megadott adatokat – például név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma – az alábbi célokból kezelheti:

  • kapcsolatfelvétel biztosítása,

  • ajánlatadás,

  • ügyfélkérdések megválaszolása,

  • ügyintézés és kapcsolattartás.

Az adatkezelés jogalapja:

  • az érintett hozzájárulása, vagy

  • az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele.

Az adatkezelés időtartama: az ügy lezárásától számított legfeljebb 1 év, kivéve, ha jogszabály vagy más jogalap alapján hosszabb megőrzési idő szükséges.

7. Cookie-k (sütik) kezelése

A Weboldal működése során cookie-kat használhat. A cookie-k olyan kis adatfájlok, amelyeket a böngésző tárol a felhasználó eszközén.

A cookie-k használatának célja különösen:

  • a Weboldal működésének biztosítása,

  • a felhasználói élmény javítása,

  • statisztikai és analitikai mérések,

  • marketing és remarketing tevékenység támogatása.

A Weboldalon alkalmazott cookie-k köre az alábbi lehet:

7.1. Működéshez szükséges cookie-k

Ezek a cookie-k a Weboldal megfelelő működéséhez szükségesek, ezért ezek alkalmazásához nem minden esetben szükséges külön hozzájárulás.

7.2. Funkcionális cookie-k

Ezek a cookie-k a felhasználói beállítások megjegyzését szolgálják, és javítják a Weboldal használhatóságát.

7.3. Analitikai cookie-k

Ezek a cookie-k segítenek mérni a Weboldal teljesítményét, látogatottságát, és hozzájárulnak a felhasználói élmény fejlesztéséhez.

7.4. Marketing és remarketing cookie-k

Ezek a cookie-k arra szolgálnak, hogy a felhasználó érdeklődésének megfelelő hirdetések jelenjenek meg más felületeken is.

A felhasználó a böngészője beállításaiban bármikor törölheti vagy letilthatja a cookie-kat. Ugyanakkor bizonyos cookie-k letiltása esetén előfordulhat, hogy a Weboldal egyes funkciói nem működnek megfelelően.

8. Google Ads konverziókövetés és remarketing

Az Adatkezelő a Weboldalon Google Ads konverziókövetést és remarketing megoldásokat alkalmazhat. Ennek keretében a Google cookie-k segítségével információt gyűjthet arról, hogy a felhasználó milyen módon használja a Weboldalt, illetve hogy egy adott hirdetésre kattintva érkezett-e az oldalra.

Ezen adatok alkalmasak lehetnek statisztikai elemzésre és hirdetési teljesítménymérésre, de önmagukban nem alkalmasak a felhasználó közvetlen azonosítására.

További információ a Google adatkezeléséről a Google saját adatvédelmi tájékoztatójában érhető el.

9. Google Analytics / analitikai rendszerek használata

A Weboldal analitikai szolgáltatásokat használhat – például Google Analytics rendszert – abból a célból, hogy az Adatkezelő képet kapjon a látogatói szokásokról, az oldalak teljesítményéről és a Weboldal használhatóságáról.

Az ilyen rendszerek cookie-kat és egyéb technológiákat használhatnak a Weboldal használatával kapcsolatos adatok gyűjtésére. Az IP-cím rövidített vagy anonimizált formában is feldolgozásra kerülhet.

A felhasználó a megfelelő böngészőbeállításokkal, illetve az adott szolgáltató által biztosított letiltási lehetőségekkel korlátozhatja ezt az adatkezelést.

10. Hírlevél és direkt marketing tevékenység

Amennyiben a Weboldalon hírlevél-feliratkozásra van lehetőség, az Adatkezelő az érintett hozzájárulása alapján kezelheti az alábbi adatokat:

  • név,

  • e-mail cím,

  • esetlegesen telefonszám,

  • marketingpreferenciák.

Az adatkezelés célja: reklámot tartalmazó elektronikus üzenetek, ajánlatok, hírek, akciók és újdonságok küldése.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.

Az adatkezelés időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig, azaz a leiratkozásig.

Az érintett bármikor, indokolás nélkül és ingyenesen leiratkozhat a hírlevélről az üzenetben található leiratkozási linken keresztül, vagy az Adatkezelő elérhetőségein.

11. Közösségi oldalak

Az Adatkezelő közösségi médiafelületeket is használhat, például Facebook, Instagram, YouTube és más platformok formájában.

Az adatkezelés célja:

  • kommunikáció a felhasználókkal,

  • tartalmak megosztása,

  • márkaépítés,

  • promóciók és ajánlatok népszerűsítése.

A közösségi oldalakon végzett adatkezelésre elsősorban az adott közösségi platform saját adatkezelési szabályzata irányadó. Az Adatkezelő kizárólag az ott nyilvánosan elérhető, illetve a felhasználó által önként megadott adatokat ismerheti meg.

12. Adatfeldolgozók és címzettek

Az Adatkezelő a tevékenysége ellátásához adatfeldolgozókat vehet igénybe. Az adatfeldolgozók kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján járhatnak el, önálló döntést nem hozhatnak.

Lehetséges adatfeldolgozók:

  • webfejlesztési és rendszerüzemeltetési szolgáltató,

  • tárhelyszolgáltató,

  • hírlevélküldő rendszer szolgáltató,

  • analitikai és marketing szolgáltatók,

  • esetleges számlázási, fizetési vagy logisztikai partnerek.

Kiemelt technikai partner:

Webtoday Kft. – a Weboldal egyedi CMS rendszerének fejlesztője.

Tárhelyszolgáltató

A tárhelyszolgáltató pontos adatait a tényleges szolgáltató adatai szerint szükséges feltüntetni.
(Ezt mindenképpen ellenőrizni kell, mert a Shoprenterre vonatkozó rész itt már nem alkalmazható.)

13. Adattovábbítás harmadik fél részére

Az Adatkezelő harmadik fél részére személyes adatot kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján, az érintett hozzájárulásával, vagy más megfelelő jogalap fennállása esetén továbbít.

Ilyen eset lehet például:

  • számlázási szolgáltató használata,

  • fizetési szolgáltató igénybevétele,

  • futárszolgálat bevonása,

  • hatósági megkeresés teljesítése.

14. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

  • tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről,

  • hozzáférést kérni a kezelt személyes adatokhoz,

  • kérni a pontatlan adatok helyesbítését,

  • kérni a személyes adatok törlését,

  • kérni az adatkezelés korlátozását,

  • tiltakozni az adatkezelés ellen,

  • élni az adathordozhatósághoz való jogával,

  • visszavonni a hozzájárulását.

Az érintett kérelmét az Adatkezelő a lehető legrövidebb időn belül, de legfeljebb 30 napon belül megvizsgálja és megválaszolja.

15. Jogorvoslati lehetőségek

Ha az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a hatályos jogszabályokat, panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: naih.hu

Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.

16. Panaszkezelés

A jogsértő tartalomra vagy a szolgáltatással kapcsolatos panaszokat az Adatkezelő kivizsgálja, és azok eredményéről a panaszost írásban tájékoztatja.

Panasz benyújtásának módjai:

  • telefonon: +36 30 296 0056

  • postai úton: 8500 Pápa, Külső-Veszprémi út 64.

  • e-mailben: ugyfelszolgalat@robot1.hu (vagy a tényleges kapcsolattartási e-mail cím)

  • a Weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi módokon

17. Záró rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosítások a Weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.

A Weboldal használatával, valamint az ott biztosított funkciók igénybevételével a felhasználó tudomásul veszi a jelen Tájékoztatóban foglaltakat.